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    平臺客服招聘 - 廣州廣電計量檢測股份有限公司
    工作經驗
    工作性質
    全職
    學歷要求
    大專以上
    薪資待遇
    4-6千/月
    招聘人數
    發布時間
    2021-05-13
    工作地點
    廣州-天河區
    福利待遇
    1、400服務熱線電話接聽,客戶咨詢服務,常見問題解答,記錄客戶咨詢、建議并存檔,通知相關負責人員。
    2、定期對客戶進行電話回訪,追蹤客戶使用情況。。
    3、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復,與客戶建立良好的聯系;
    4、掌握客戶的需求和意見,并總結分析,及時反饋到有關部門,為公司服務的改進提供依據;
    5、客戶信息的管理與維護;
    6、完成上級交代的其他工作任務。


    崗位要求:
    1、大專及以上學歷,普通話標準,表達能力強;
    2、有耐心,工作認真負責,且有良好的服務意識;
    3、普通話標準,聲音親切柔和,思路清晰、記憶力好,辦事有調理,分得清輕重主次;
    4、具服務意識; 能站在客戶角度想問題.細心、耐心、肯吃苦耐勞,工作認真踏實,責任心強;
    5、有進取心,學習能力強;有電話客服經驗優先。


    周末雙休, 試用期內繳納五險一金
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    聯系方式

    • 電話:020-66289503
    • 報價技術員:張海鵬
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    • 傳真:020-38696680
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